Bienvenido al sistema de documentación de reparaciones de EARPRO. Los pasos descritos a continuación son imprescindibles para la aceptación de cualquier material por parte de nuestro Servicio de Asistencia Técnica.
1. Cumplimenta el formulario de solicitud.
2. Al aceptar el formulario recibirás un e-mail con tu solicitud de reparación y un número de identificación.
Debes adjuntar una copia de la solicitud a cada bulto que nos envíes.
Además, si deseas que el sistema genere lo albaranes para el envío, recibiriás un albaran para cada bulto y una copia para ti.
3. Envíanos el material correctamente embalado a la siguente dirección:
EARPRO - SAT
c. Juan Ramón Jiménez, 7
08960 Sant Just Desvern
Horario: de lunes a jueves, de 9 a 14h y de 15 a 18h. Viernes de 9 a 14:30h.
En caso que el material esté en garantía, es imprescindible adjuntar copia de la factura de compra.
4. En cuanto recibamos el material y la documentación, lo analizaremos y contactaremos contigo por e-mail.